Um Pflegeunterstützungsgeld zu erhalten, müssen Versicherte einen Antrag bei der zuständigen Pflegekasse stellen. Dabei müssen folgende Voraussetzungen erfüllt werden:

• Die Pflegesituation ist akut, also unvorhersehbar und unerwartet, eingetreten.
• Der/Die betroffene Angehörige wurde bereits als pflegebedürftig eingestuft bzw. der Eintritt einer baldigen Pflegebedürftigkeit ist mit Blick auf die Tatsachenlage sehr wahrscheinlich.
• Der/Die Antragsteller*in auf Pflegeunterstützungsgeld ist naher Angehöriger der pflegebedürftigen Person
• Der/Die berufstätige Angehörige beansprucht eine kurzzeitige Arbeitsverhinderung
• Er/Sie erhält keine Entgeltfortzahlung vom Arbeitgeber während dieser Auszeit.
• Der/Die berufstätige Angehörige hat nach Absehbarkeit der Pflegesituation unverzüglich einen Antrag auf Pflegeunterstützungsgeld bei der Pflegekasse bzw. dem Pflegeversicherungsunternehmen (angeschlossen an die Krankenkasse) seines Angehörigen gestellt.
• Die/Die Angehörige hat eine ärztliche Bescheinigung eingereicht, die die (absehbare) Pflegebedürftigkeit des pflegebedürftigen Angehörigen sowie die Erforderlichkeit der Maßnahme deutlich macht.
• Der/Die Angehörige befindet sich im beantragten Zeitraum weder in Pflegezeit noch in Familienpflegezeit.
• Bei Erkrankung oder Unfall eines Kindes: Nahe Familienmitglieder erhalten kein Kranken- oder Verletztengeld